GDPR
Aggiornato: maggio 2022
Verveine Menthe / France Herboristerie si impegna che la raccolta e il trattamento dei tuoi dati, effettuato dal sito france-herboristerie.com rispettare la Legge sulla protezione dei dati del 6/01/78 e il Regolamento Europeo 2016/679 del 27/04/2016 sulla protezione dei dati personali.
A - Gli impegni di Verveine Menthe / France Herboristerie
Attenzione alla protezione dei dati personali, Verveine Menthe / France Herboristerie impegnata ad adottare le buone pratiche regolamentari e ad essere trasparente ai propri clienti.
B - I dati raccolti da Verveine Menthe / France Herboristerie gestione del rapporto commerciale
1. Quali dati fa Verveine Menthe / France Herboristerie collezione?
I dati che Verveine Menthe / France Herboristerie raccolta in gestione commerciale sono:
Trattamento - Dati raccolti
Gestione dello shopping di Internet - Titolo, cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono (fisso e/o mobile), dati di acquisto.
Invia newsletter - Indirizzo e-mail
Richieste di informazioni e reclami dei clienti - Titolo, cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono (fisso e/o mobile), indirizzi e-mail, cronologia di acquisto, quantità, importo, indirizzo di consegna, restituzione dei prodotti, corrispondenza con il cliente e qualsiasi informazione necessaria per rispondere alle richieste dei nostri clienti.
I campi indicati da un asterisco sui moduli di raccolta sono obbligatori. Verveine Menthe / France Herboristerie non sarà in grado di elaborare la tua applicazione se questi campi non sono completati.
2. Perché Verveine Menthe / France Herboristerie raccogliere i tuoi dati?
I tuoi dati sono soggetti al trattamento informatico implementato da Verveine Menthe / France Herboristerie, in base al tuo consenso, permettendo:
Per identificarti;
Gestisci il tuo account cliente;
Elabora il tuo ordine (gestione ordini, consegna, fattura...);
Inviate offerte promozionali che possono essere personalizzate;
Rivolgersi a prospettive commerciali (tramite newsletter);
Rivolgiti a tutte le tue domande / richieste.
I dati raccolti sono utilizzati anche nella prevenzione e nella lotta contro le frodi, compresa la frode della carta di credito. Verveine Menthe / France Herboristerie si riserva il diritto di verificare i dati personali comunicati al momento dell'ordine e di adottare tutte le misure necessarie per verificare l'identità della persona il cui conto bancario viene addebitato, al fine di evitare qualsiasi pagamento fraudolento.
Se nessuna risposta dal cliente, Verveine Menthe / France Herboristerie si riserva il diritto di annullare l'ordine effettuato dal cliente.
3. A chi sono destinati i tuoi dati?
Verveine Menthe / France Herboristerie si impegna a non vendere o affittare i tuoi dati.
Solo i servizi di Verveine Menthe / France Herboristerie e subappaltatori autorizzati a trattare i vostri dati.
Servizi di Verveine Menthe / France Herboristerie solo i servizi autorizzati possono avere accesso ai vostri dati, tra cui marketing, contabilità, e informazioni di consumo.
I subappaltatori di Verveine Menthe / France Herboristerie : i tuoi dati personali possono essere trasmessi a fornitori esterni che li elaborano per conto di Verveine Menthe / France Herboristerie, secondo le sue istruzioni in particolare come parte del pagamento online.
4. Come Verveine Menthe / France Herboristerie proteggere questi dati?
Verveine Menthe / France Herboristerie prendere tutte le precauzioni al fine di preservare la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati al fine, in particolare, di impedire la loro distorsione, danno, divulgazione e accesso da terzi non autorizzati.
Sicurezza dei dati:
Tutte le pagine del sito france-herboristerie.com su cui è necessario comunicare i dati personali e le pagine delle transazioni sono sicure e sono in https.
Sicurezza delle transazioni:
A fini di pagamento, i dati bancari vengono trattati per conto di Verveine Menthe / France Herboristerie da un fornitore di pagamento certificato.
Quando effettui un ordine di pagamento con carta di credito, il sistema di assunzione ordini ti reindirizza al sistema del fornitore di pagamento che raccoglie i tuoi dati e conduce vari controlli per evitare abusi e frodi. I dati di pagamento vengono memorizzati sui server di questo fornitore e non vengono trasmessi a Verveine Menthe / France Herboristerie. Questo fornitore si applica per il permesso alla banca e trasmette a Verveine Menthe / France Herboristerie un numero di transazione che consente transazioni fino all'importo dell'autorizzazione.
Sicurezza dei dati trasmessi a fornitori esterni
Verveine Menthe / France Herboristerie selezionare sempre i suoi fornitori esterni con la massima vigilanza e attribuire grande importanza a come i dati sono protetti.
Così, questi fornitori agiscono solo su istruzioni da Verveine Menthe / France Herboristerie e in nessun momento utilizzare i tuoi dati per qualsiasi altra cosa che l'esecuzione dei servizi che affidiamo loro.
5. Per quanto tempo Verveine Menthe / France Herboristerie mantenere i dati?
Verveine Menthe / France Herboristerie assicurarsi che i vostri dati personali siano conservati per un periodo non superiore al periodo necessario per le finalità indicate nel presente documento o in conformità con la legge applicabile.
I dati per stabilire la prova di un diritto o di un contratto, o conservati nel rispetto di un obbligo legale, sono conservati secondo le disposizioni in vigore.
6. È Verveine Menthe / France Herboristerie trasferisce i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea?
I tuoi dati personali sono trattati e ospitati su server situati in Francia.
7. Quali sono i tuoi diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679?
In conformità alle norme europee in materia di protezione dei dati personali, hai il diritto di accedere, rettificare, opporsi ed eliminare i dati personali che ti riguardano.
Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento facendo una richiesta scritta corredata da una prova di identità per mezzo elettronico a contact@france-herboristerie.com o per posta indirizzata a Verveine Menthe / France Herboristerie 5001 F RUE DE LA CORNE JACQUOT BOURNOT - ZI LE DURGEON - 70000 Noi dans les Vesoul
C - Che cos'è un biscotto?
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D - Che cosa è phishing?
1. Che cosa è phishing?
Phishing o phishing è una tecnica fraudolenta progettata per recuperare i tuoi dati personali per usurp la tua identità e truffa.
Una e-mail o un sito web falso ti invita a comunicare i tuoi dati personali sotto vari pretesti.
2. Come riconoscere un'email o un sito web fraudolento?
Le lettere fraudolente non sono generalmente mirate e spesso scritte in francese approssimativo. La maggior parte delle volte il mittente del messaggio non è visibile o diverso dal dominio dell'organizzazione a cui si suppone appartenere. Se l'indirizzo del collegamento ipertestuale è anche diverso, è un ulteriore indice di frode. Per controllare questo, basta puntare il mouse sul link, senza fare clic su di esso, per vedere l'indirizzo visualizzato in basso a sinistra del browser.
3. E se ricevessi un'email fraudolenta?
In caso di ricezione di una e-mail sospetta, si prega di contattarci a: contact@france-herboristerie.com
E - Responsabile della protezione dei dati
Considerando la sua natura e attività, Verveine Menthe / France Herboristerie non è soggetto alla nomina di un responsabile della protezione dei dati.
F - Verveine Menthe / France Herboristerie può modificare la politica dei dati personali e dei cookie?
Verveine Menthe / France Herboristerie può modificare la sua politica dei dati personali e dei cookie pubblicando la versione aggiornata sul suo sito web. Verveine Menthe / France Herboristerie vi invitiamo a visitare questa sezione frequentemente per tenervi informati.